Conditions Générales

Table des matières

  1. Champ d'application
  2. Conclusion de contrat
  3. Droit de résiliation
  4. Prix et conditions de paiement
  5. Conditions de livraison et d'expédition
  6. Réserve de propriété
  7. Responsabilité pour défauts (garantie)
  8. Échange de bons promotionnels
  9. Échanger des chèques-cadeaux
  10. Non-exécution et non réalisation des événements
  11. Droit applicable
  12. Lieu de juridiction
  13. Enregistrement audio, photo et vidéo
  14. Responsabilité de l'organisateur en cas de dommages matériels et corporels
  15. Règlement extrajudiciaire des différends

1) Champ d'application

1.1 Les présentes conditions générales (ci-après "CGV") de GP Days Racing GmbH (ci-après "Vendeur" ou "Organisateur") s'appliquent à tous les contrats de livraison de marchandises qu'un consommateur ou un entrepreneur (ci-après "Client") conclut avec le Vendeur pour les marchandises affichées par le vendeur dans sa boutique en ligne. Sauf convention contraire, l'inclusion des propres conditions générales du client fait l'objet d'une opposition.

1.2 Sauf convention contraire expresse, les présentes CGV s'appliquent en conséquence aux contrats relatifs à la remise de bons cadeaux.

1.3 Les présentes conditions générales s'appliquent mutatis mutandis aux contrats de livraison de billets, sauf convention contraire expresse. Les présentes CGV ne réglementent que la vente de billets pour certains événements décrits plus en détail dans le descriptif de l'article du vendeur et non la tenue de ces événements. Les dispositions légales régissant les relations entre le client et l'organisateur ainsi que les conditions divergentes de l'organisateur s'appliquent exclusivement à l'exécution des manifestations. Si le vendeur n'est pas également l'organisateur, il n'est pas responsable du bon déroulement de l'événement, dont l'organisateur respectif est seul responsable.

1.4 Un consommateur au sens des présentes CGV est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être principalement imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. L'entrepreneur au sens des présentes CGV est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique, qui agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante lors de la conclusion d'une transaction juridique.

2) Conclusion du contrat

2.1 Les descriptions de produits contenues dans la boutique en ligne du vendeur ne constituent pas des offres fermes de la part du vendeur, mais servent à soumettre une offre ferme du client.

2.2 Le client peut soumettre l'offre via le bon de commande en ligne intégré dans la boutique en ligne du vendeur. Après avoir placé les marchandises sélectionnées dans le panier virtuel et complété le processus de commande électronique, le client soumet une offre contractuelle juridiquement contraignante en ce qui concerne les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton qui termine le processus de commande.

2.3 Le vendeur peut accepter l'offre du client dans un délai de cinq jours,

  • en envoyant au client une confirmation de commande écrite ou une confirmation de commande sous forme de texte (fax ou e-mail), la réception de la confirmation de commande par le client faisant foi, ou
  • en livrant la marchandise commandée au client, la réception de la marchandise par le client étant déterminante, ou
  • en demandant le paiement au client après avoir passé sa commande.
Si plusieurs des alternatives susmentionnées existent, le contrat est conclu au moment où l'une des alternatives susmentionnées survient en premier. Le délai d'acceptation de l'offre commence le lendemain de l'envoi de l'offre par le client et se termine à l'expiration du cinquième jour suivant l'envoi de l'offre. Si le Vendeur n'accepte pas l'offre du Client dans le délai susmentionné, cela sera considéré comme un rejet de l'offre, avec pour conséquence que le Client ne sera plus lié par sa déclaration d'intention.

2.4 Lors de l'envoi d'une offre via le formulaire de commande en ligne du vendeur, le texte du contrat est conservé par le vendeur après la conclusion du contrat et transmis au client sous forme de texte (par ex. e-mail, fax ou lettre) après envoi de la commande du client. Le vendeur ne doit pas rendre le texte du contrat accessible au-delà de ce délai. Si le client a créé un compte utilisateur dans la boutique en ligne du vendeur avant l'envoi de sa commande, les données de commande sont archivées sur le site Internet du vendeur et peuvent être consultées gratuitement par le client via son compte utilisateur protégé par mot de passe en fournissant les données de connexion correspondantes.

2.5 Avant de passer commande via le formulaire de commande en ligne du Vendeur, le Client peut reconnaître d'éventuelles erreurs de saisie en lisant attentivement les informations affichées à l'écran. Un moyen technique efficace pour mieux reconnaître les erreurs de saisie peut être la fonction zoom du navigateur, à l'aide de laquelle l'affichage à l'écran est agrandi. Dans le cadre du processus de commande électronique, le client peut corriger ses saisies à l'aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris jusqu'à ce qu'il clique sur le bouton qui termine le processus de commande.

2.6 Les langues allemande et anglaise sont disponibles pour la conclusion du contrat.

2.7 Le traitement de la commande et l'établissement du contact s'effectuent généralement par e-mail et le traitement automatisé des commandes. Le client doit s'assurer que l'adresse e-mail fournie par lui pour le traitement de la commande est correcte afin que les e-mails envoyés par le vendeur puissent être reçus à cette adresse. En particulier, lors de l'utilisation de filtres anti-spam, le client doit s'assurer que tous les e-mails envoyés par le vendeur ou par des tiers mandatés par le vendeur pour traiter sa commande peuvent être livrés.

3) Droit de rétractation

3.1 En principe, le consommateur dispose d'un droit de rétractation.

3.2 Vous trouverez de plus amples informations sur le droit de rétractation dans les instructions de rétractation du vendeur.

3.3 Conformément au § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB (Code civil allemand), il n'existe pas de droit de révocation, sauf convention contraire, pour les contrats de prestation de services en rapport avec des activités de loisirs, si le contrat prévoit une date ou une période déterminée. Par conséquent, un droit de rétractation est également exclu dans le cas de contrats ayant pour objet la vente de billets pour des manifestations de loisirs programmées.

4) Prix et conditions de paiement

4.1 Sauf indication contraire dans la description du produit du vendeur, les prix indiqués sont des prix totaux incluant la taxe sur la valeur ajoutée légale. Les éventuels frais de livraison et d'expédition supplémentaires sont indiqués séparément dans la description du produit concerné.

4.2 Le client est informé des possibilités de paiement dans la boutique en ligne du vendeur.

4.3 Si un paiement anticipé par virement bancaire a été convenu, le paiement est exigible immédiatement après la conclusion du contrat, à moins que les parties n'aient convenu d'une échéance ultérieure.

4.3 Si le paiement est effectué au moyen d'un moyen de paiement proposé par PayPal, le paiement sera traité par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après dénommé "PayPal"), conformément aux Conditions Générales PayPal, disponibles sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragree... ou - si le client ne possède pas un compte PayPal - conformément aux Conditions de paiement sans compte Paypal, disponibles sur : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywa...

4.5 Si un mode de paiement proposé via le service de paiement "Shopify Payments" est sélectionné, le paiement sera traité par le prestataire de services de paiement Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland (ci-après dénommé "Shopify"). Les modes de paiement individuels proposés via Shopify sont communiqués au client dans la boutique en ligne du vendeur. Shopify peut utiliser d'autres services de paiement pour traiter les paiements, qui peuvent être soumis à des conditions de paiement spéciales, auxquelles le client peut être référé séparément. Vous trouverez de plus amples informations sur "Shopify Payments" sur Internet à l'adresse suivante : https://www.shopify.de/payments

5) Conditions de livraison et d'expédition

5.1 Sauf convention contraire, les marchandises sont livrées par expédition à l'adresse de livraison indiquée par le client. L'adresse de livraison indiquée lors du traitement de la commande par le vendeur est déterminante pour la transaction.

5.2 Si l'entreprise de transport renvoie la marchandise expédiée au vendeur parce que la livraison au client n'a pas été possible, le client supportera les frais de l'expédition non réussie. Ceci ne s'applique pas si le client n'est pas responsable de la circonstance qui a conduit à l'impossibilité de la livraison ou s'il a été temporairement empêché d'accepter le service offert, à moins que le vendeur ne lui ait donné un préavis raisonnable de la prestation. En outre, ceci ne s'applique pas aux frais d'expédition si le client exerce effectivement son droit de rétractation. Si le client exerce effectivement son droit de rétractation, la disposition de la politique de rétractation du vendeur s'applique aux frais de retour.

5.3 L'auto-collecte n'est pas possible pour des raisons logistiques.

5.4 Les bons sont remis au client comme suit :

- par courrier électronique

5.5 Les Billets seront fournis au Client comme suit :

- par courrier électronique

6) Réserve de propriété

Si le vendeur effectue un paiement anticipé, il conserve la propriété des marchandises livrées jusqu'au paiement intégral du prix d'achat dû.

7) Responsabilité pour défauts (garantie)

7.1 Si la marchandise achetée est défectueuse, les dispositions légales en matière de responsabilité pour vices s'appliquent.

7.2 Le client est prié de se plaindre auprès du fournisseur des marchandises livrées présentant des dommages de transport manifestes et d'en informer le vendeur. Si le client ne s'y conforme pas, cela n'a pas d'effet sur ses droits de garantie légaux ou contractuels.

8) Echange de bons de promotion

8.1 Les bons émis gratuitement par le vendeur dans le cadre de campagnes publicitaires d'une certaine durée de validité et qui ne peuvent pas être achetés par le client (ci-après dénommés "bons promotionnels") ne peuvent être utilisés que dans la boutique en ligne du vendeur et uniquement dans le délai indiqué.

8.2 Les bons promotionnels ne peuvent être utilisés que par les consommateurs.

8.3 Des produits individuels peuvent être exclus de la campagne de coupons si une restriction correspondante résulte du contenu du coupon de campagne.

8.4 Les bons promotionnels ne peuvent être utilisés qu'avant la fin du processus de commande. Les ristournes ne sont pas possibles.

8.5 Un seul bon promotionnel peut être utilisé par commande.

8.6 La valeur de la marchandise doit correspondre au moins au montant du bon promotionnel. Tout crédit restant ne sera pas remboursé par le vendeur.

8.7 Si la valeur du bon promotionnel n'est pas suffisante pour couvrir la commande, un des autres modes de paiement proposés par le vendeur peut être choisi pour régler la différence.

8.8 Le solde créditeur d'un bon promotionnel n'est pas payé en espèces et aucun intérêt n'est payé sur celui-ci.

8.9 Le Bon promotionnel ne sera pas remboursé si le Client retourne la marchandise payée en tout ou en partie avec le Bon promotionnel dans le cadre de son droit de rétractation légal.

8.10 Le bon promotionnel est destiné uniquement à la personne qui y est nommée. Le transfert du bon promotionnel à des tiers est exclu. Le vendeur a le droit, mais non l'obligation, de vérifier le droit matériel du titulaire du bon correspondant.

9) Échange de chèques-cadeaux

9.1 Les bons qui peuvent être achetés via la boutique en ligne du vendeur (ci-après dénommés "bons cadeaux") ne peuvent être utilisés que dans la boutique en ligne du vendeur, sauf indication contraire dans le bon.

9.2 Les chèques-cadeaux et le solde du crédit des chèques-cadeaux sont échangeables jusqu'à la fin de la troisième année suivant l'année d'achat du chèque. Le crédit restant sera crédité au client jusqu'à la date d'expiration.

9.3 Les chèques-cadeaux ne peuvent être utilisés qu'avant la fin du processus de commande. Les ristournes ne sont pas possibles.

9.4 Un seul bon cadeau peut être utilisé par commande.

9.5 Les chèques-cadeaux ne peuvent être utilisés que pour l'achat de marchandises et non pour l'achat d'autres chèques-cadeaux.

9.6 Si la valeur du chèque cadeau n'est pas suffisante pour couvrir la commande, l'un des autres modes de paiement proposés par le Vendeur pourra être choisi pour régler la différence.

9.7 Le solde créditeur d'un chèque-cadeau ne sera pas payé en espèces ou les intérêts ne seront pas payés sur celui-ci.

9.8 Le Chèque-cadeau est transférable. Le Vendeur peut, avec effet libératoire, effectuer le paiement au propriétaire respectif qui échange le chèque-cadeau dans la boutique en ligne du Vendeur. Ceci ne s'applique pas si le vendeur a connaissance de la non-autorisation, de l'incapacité légale ou de l'absence de pouvoir de représentation du propriétaire respectif ou s'il en ignore par négligence grave.

10) Non-exécution et non réalisation des événements

10.1 Le vendeur se réserve le droit de reporter ou d'annuler la date convenue pour les événements respectifs (par exemple, les Track Days) pour des raisons valables si la raison n'était pas prévisible au moment de la conclusion du contrat. Dans ce cas, le fournisseur peut proposer une autre date en concertation avec le client. Dans ce cas, les clients ont le droit de se retirer du contrat. Les paiements déjà effectués seront alors remboursés. Tout autre droit du client (par exemple pour les frais de voyage, d'hébergement, etc.) est exclu.

10.2 Dans la mesure où l'exécution des événements est mise en danger ou empêchée pour cause de force majeure, le vendeur a le droit d'annuler ou de résilier l'événement. Les services déjà rendus ne seront pas remboursés. Tout autre droit du client est exclu.

10.3 Bien que l'événement ait lieu dans toutes les conditions météorologiques, l'événement peut être interrompu, arrêté ou annulé en fonction des conditions météorologiques à la date d'exécution. Les services déjà fournis ne seront pas remboursés. Tout autre droit du client est exclu.

11) Droit applicable

Toutes les relations juridiques entre les parties sont régies par le droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion du droit de la vente internationale de biens meubles. En ce qui concerne les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée n'est pas retirée par des dispositions impératives de la loi du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle.

12) Juridiction compétente

Si le client agit en tant que commerçant, personne morale de droit public ou fonds spécial de droit public ayant son siège sur le territoire de la République fédérale d'Allemagne, le for exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat est le siège du vendeur. Si le client est domicilié en dehors du territoire de la République fédérale d'Allemagne, le tribunal compétent pour tous les litiges découlant du présent contrat est le siège du vendeur si le contrat ou les prétentions découlant du contrat peuvent être attribués à l'activité professionnelle ou commerciale du client. Dans les cas susmentionnés, le vendeur est en tout état de cause en droit de faire appel devant le tribunal du siège social du client.

13) Enregistrements audio, photo et vidéo

13.1 Les participants et visiteurs des événements de GP Days Racing GmbH acceptent l'enregistrement éventuel de matériel audio, photo et/ou vidéo par l'organisateur.

13.2 L'organisateur est également autorisé à utiliser tout matériel audio, photographique ou vidéo enregistré lors des manifestations à des fins publicitaires et/ou de presse et dans les médias sociaux et imprimés associés à l'organisateur, sans le consentement préalable des personnes visibles.

14) Responsabilité de l'organisateur en cas de dommages matériels et corporels

14.1 Ni GP Days Racing GmbH ni ses sociétés affiliées n'offrent, ne font de médiation ou n'ont souscrit de polices d'assurance pour les participants aux événements.

14.2 Tous les participants sont responsables de souscrire toutes les polices d'assurance nécessaires avant l'événement.

14.3 En participant à la manifestation du vendeur, les participants confirment qu'ils n'ont pas le droit de faire valoir des droits à des dommages-intérêts pour des dommages corporels ou matériels en relation avec l'une des manifestations organisées par le vendeur ; ceci vaut également pour tout successeur légal

14.4 Tous les dommages causés par le client doivent être immédiatement signalés à l'Organisateur et, en accord avec l'exploitant de la voie, remplacés sans délai

15) Règlement extrajudiciaire des différends

15.1 La Commission européenne met à disposition une plate-forme de règlement des litiges en ligne sur Internet à l'adresse suivante :

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Cette plate-forme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges résultant de contrats de vente ou de service en ligne dans lesquels un consommateur est impliqué.

15.2 Le vendeur n'est pas obligé de participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission d'arbitrage des consommateurs.