Event & Customer Experience Manager (m/f/d)

Vom
ersten Kontakt bis zur Zielflagge. Du machst jedes Event zu einem
unvergesslichen Erlebnis!
Für unsere
Teilnehmer sind unsere Events oft das Highlight des Jahres. Du sorgst dafür,
dass jede Interaktion begeistert und jeder Kontakt professionell, persönlich
und lösungsorientiert abläuft.
Als erste
Ansprechperson begleitest du unsere Kunden vor, während und nach den Events. Du
koordinierst Abläufe, unterstützt Teilnehmer, betreust Partner und sorgst
dafür, dass aus einem Event ein Erlebnis wird, das in Erinnerung bleibt.
Deine
Mission:
- Betreuung unserer Kunden vor,
während und nach den Events
- Bearbeitung von Anfragen per
Telefon, E-Mail und Social Media
- Unterstützung bei der
Teilnehmerverwaltung und Eventorganisation
- Koordination von Eventabläufen
vor Ort an Rennstrecken europaweit
- Betreuung von Partnern,
Dienstleistern und Kunden während der Veranstaltungen
- Sicherstellung einer
herausragenden Customer Experience entlang der gesamten Customer Journey
Das
bringst du mit:
- Ausgeprägte
Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
- Organisationstalent und eine
Hands-on-Mentalität
- Freundliches, souveränes und
professionelles Auftreten
- Reisebereitschaft für
Eventeinsätze innerhalb Europas
- Begeisterung für Motorsport,
Events und den direkten Kundenkontakt
- Verhandlungssicheres Englisch
in Wort und Schrift
- Französisch- und/oder
Spanischkenntnisse sind von Vorteil
Das
erwartet dich:
- Ein abwechslungsreiches
Arbeitsumfeld in einer dynamischen Branche
- Direkter Kontakt mit
begeisterten Motorsportfans aus ganz Europa
- Spannende Eventeinsätze auf
renommierten Rennstrecken
- Entwicklungsmöglichkeiten in
einem wachsenden Unternehmen
- Flache Hierarchien und schnelle
Entscheidungswege
- Ein motiviertes Team mit echter
Leidenschaft für Motorsport und Events
Du
schaffst Erlebnisse, die Menschen noch lange in Erinnerung behalten. Wir
schaffen die Bühne dafür!
Interessiert an
dieser Möglichkeit? Wir freuen uns darauf, von dir zu hören. Bewirb dich über
unsere LinkedIn-Stellenausschreibung und werde Teil des GP Days Teams.
SEE YOU ON TRACK. 🏁